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Emailing et relation client
Newsletters, relances, CRM : les outils pour garder le contact avec ses clients sans y passer ses soirées.
- Face-à-face
Brevo ou HubSpot pour l'emailing d'une TPE ?
Brevo ou HubSpot pour l'emailing d'une TPE : prix au volume ou par licence, onboarding HubSpot à 2 930 €, tableau comparatif et FAQ.
- Comparatif
CRM gratuit pour TPE : ce que donnent vraiment les offres gratuites
CRM gratuit pour TPE : comparatif HubSpot, Pipedrive, Axonaut, Brevo. Prix, limites des offres gratuites, essais et engagement, sources à l'appui.
- Tarifs
HubSpot tarifs 2026 : Marketing Hub gratuit, Starter, Pro et Entreprise
HubSpot tarifs 2026 : Marketing Hub gratuit, Starter dès 7 €/mois par licence, Pro dès 792 €/mois plus 2 930 € d'onboarding obligatoire. Calculs.
- Tarifs
Brevo tarifs 2026 : gratuit, Starter, Standard et Pro selon le volume
Brevo tarifs 2026 : gratuit à 300 e-mails par jour, Starter dès 7 € par mois pour 5 000 e-mails, Standard dès 15 €. Tous les paliers relevés.
- Tarifs
GetResponse tarifs 2026 : Starter, Marketer et Creator selon la liste
GetResponse tarifs 2026 : Starter dès 16 € par mois pour 1 000 contacts, Marketer dès 54 €, Creator dès 62 €. Les 7 tailles de liste relevées, -18 % à l'année.
- Question
Prospection par e-mail : les règles de la CNIL pour une TPE en 2026
Prospection par e-mail : consentement des particuliers, opposition des professionnels, adresses génériques, désinscription, liste repoussoir. Règles CNIL de juin 2026.
- Question
Démarchage téléphonique : les règles depuis le 11 août 2026
Démarchage téléphonique depuis le 11 août 2026 : consentement des particuliers, horaires, exceptions, preuve gardée 3 ans, règles B to B. Fiche de la CNIL.
- Question
Pixel de suivi dans un email : ce que la CNIL impose depuis avril 2026
Pixel de suivi dans les courriels : consentement de principe, exemption pour la délivrabilité des messages transactionnels, information sous 3 mois.
- Question
Email transactionnel, relationnel ou prospection : les règles de la CNIL
Email transactionnel, relationnel ou de prospection : base juridique, consentement, exception client et newsletter requalifiée, d'après la CNIL (juin 2026).
- Question
Acheter un fichier de prospection : les règles CNIL pour les partenaires
Acheter un fichier de prospection : information et opposition pour le courrier postal, consentement pour l'email et le SMS, d'après la CNIL (juin 2026).
- Question
Code de conduite RGPD : le premier code national approuvé par la CNIL
Code de conduite RGPD de l'Alliance du Commerce : habillement et chaussure, marketing en magasin et en ligne, adhésion, contrôle par un organisme agréé.
- Question
Liste Robinson, 33700, Signal Spam : les listes d'opposition et vos campagnes
Liste Robinson, 33700, Signal Spam, liste anti-prospection : les listes d'opposition recensées par la CNIL, et les règles de la prospection par courrier.
- Question
Publicité et environnement : interdictions et mentions obligatoires en 2026
Publicité et environnement : inciter à jeter un produit, biocides, énergies fossiles, #SeDéplacerMoinsPolluer, étiquette CO2, voitures neuves en 2028, amendes.
- Question
Distribution de publicités : Stop pub, voitures et échantillons en 2026
Distribution de publicités : boîtes aux lettres Stop pub, cadeaux non sollicités, prospectus sur les voitures, échantillons sans demande et amendes.
- Avis
Brevo avis : ce que donne l'offre gratuite, et quand payer
Brevo avis : 300 e-mails par jour gratuits, Starter à 7 € par mois, Standard à 15 €. Ce que coûte vraiment l'outil face à Mailchimp et Kit, relevé le 13 septembre 2026.
- Avis
WhatsApp Business avis : ce que disent 150 avis App Store en français
WhatsApp Business avis : 3,29 sur 5 en moyenne sur les 150 derniers avis écrits en français, contre 4,59 affiché sur l'App Store. Motifs des avis négatifs comptés.
- Tarifs
Pipedrive tarifs 2026 : Lite, Growth, Premium et Ultimate par poste
Pipedrive tarifs 2026 : de 14 € à 79 € HT par poste et par mois à l'année, de 24 € à 99 € au mois. Extensions, TVA et coût d'une équipe calculés.
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