DonnéesRelu par Hugo Berton
56 162 petites entreprises passées au crible : site, outils, fiche Google
Site web, outil utilisé, fiche Google, avis : nos relevés sur 56 162 petites entreprises de 28 métiers, en septembre 2026, métier par métier.
Par Hugo Berton · · 4 min de lecture · relu le 12 septembre 2026
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En bref
Sur 56 162 petites entreprises de 28 métiers relevées sur Google Maps début septembre 2026, 30 % n'indiquent aucun site sur leur fiche Google. Quand l'outil du site est reconnu, c'est WordPress une fois sur deux (50,8 %), loin devant les créateurs en ligne comme Wix. Une fiche Google sur huit n'est pas revendiquée par l'entreprise, et une entreprise sur quatre a moins de 10 avis.
- 30 %n'indiquent aucun site sur leur fiche Google
- 52 %des sites dont l'outil est reconnu tournent sous WordPress
- 12,7 %des fiches Google ne sont pas revendiquées
- 35avis Google par entreprise, en médiane
Ce que nous avons relevé, et comment
Nous avons relevé 56 162 petites entreprises de 28 métiers — des coiffeurs aux couvreurs, des dentistes aux pizzerias — à partir de leurs fiches publiques Google Maps, les 5 et 6 septembre 2026. Les recherches ont été menées métier par métier et ville par ville, surtout en Provence-Alpes-Côte d'Azur (25 164 entreprises) et en Occitanie (22 008), et pour 8 990 entreprises dans d'autres régions. Nous comptons des fiches : une entreprise qui en a deux y figure deux fois.
Pour chaque entreprise, nous avons noté : le site indiqué sur sa fiche Google s'il y en a un, l'outil qui fait tourner ce site (reconnu à partir du code de sa page d'accueil), si la fiche est revendiquée par l'entreprise, sa note et son nombre d'avis. Nous ne publions que des totaux et des pourcentages : aucune entreprise n'est nommée.
Deux limites à garder en tête. « Sans site » veut dire : aucun site indiqué sur la fiche Google — certaines de ces entreprises ont un site qu'elles n'y ont pas relié. Et l'échantillon penche vers le sud de la France : il décrit bien ces régions, moins bien le pays entier.
Trois entreprises sur dix n'affichent aucun site
Le premier chiffre surprend : 30,3 % des entreprises relevées n'indiquent aucun site sur leur fiche Google, alors que c'est souvent la première chose qu'un client consulte. Parmi celles qui en affichent un, les outils libres dominent : WordPress, Drupal, Joomla et PrestaShop équipent 27,4 % de l'ensemble, et WordPress seul fait tourner un site reconnu sur deux.
Les créateurs de sites en ligne (Wix, Jimdo, SiteW, Webflow, Shopify…) ne pèsent que 6,9 %, et Wix en représente plus de la moitié. Viennent ensuite les pages de réservation qui tiennent lieu de site (6,1 %), les entreprises qui renvoient seulement vers Facebook ou Instagram (4,2 %), les sites développés sur mesure (2,4 %) et les sites fournis sous abonnement par un prestataire comme Solocal ou Linkeo (1,4 %).
| Ce qu'affiche la fiche Google | Part des entreprises |
|---|---|
| Aucun site | 30,3 % |
| Site sous WordPress, Drupal, Joomla ou PrestaShop | 27,4 % |
| Site dont l'outil n'a pas été reconnu | 21,2 % |
| Site fait avec un créateur en ligne (Wix, Jimdo, SiteW, Webflow, Shopify…) | 6,9 % |
| Page de réservation (Doctolib, Planity) | 6,1 % |
| Page Facebook ou Instagram seulement | 4,2 % |
| Site développé sur mesure (Next.js, Nuxt) | 2,4 % |
| Site fourni sous abonnement (Solocal, Linkeo) | 1,4 % |
Métier par métier, des écarts du simple au septuple
La moyenne cache des métiers très différents. Les agences immobilières affichent presque toutes un site (seules 7,8 % n'en indiquent pas), les photographes aussi (11 % sans site, et 22 % passent par un créateur en ligne, un record). À l'autre bout, plus de la moitié des pressings (56 %), des kinésithérapeutes (54 %) et des boulangeries (51 %) n'indiquent aucun site.
Les boulangeries et les pizzerias sont aussi celles qui se contentent le plus souvent d'une page Facebook ou Instagram (plus de 10 % chacune). Dans le bâtiment, les maçons cumulent les retards : 49 % sans site, et près de trois fiches Google sur dix non revendiquées.
| Métier | Entreprises | Sans site | WordPress et CMS libres | Créateur en ligne | Réseaux seuls | Page de réservation | Fiche non revendiquée | Avis médian |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Agences immobilières | 3 160 | 8 % | 36 % | 2 % | 1 % | 0 % | 8 % | 62 |
| Restaurants | 3 117 | 26 % | 33 % | 7 % | 9 % | 0 % | 4 % | 394 |
| Ostéopathes | 2 913 | 22 % | 16 % | 7 % | 1 % | 36 % | 10 % | 23 |
| Garages | 2 887 | 37 % | 19 % | 3 % | 2 % | 0 % | 14 % | 78 |
| Dentistes | 2 785 | 40 % | 23 % | 3 % | 0 % | 20 % | 24 % | 23 |
| Coiffeurs | 2 775 | 38 % | 12 % | 8 % | 8 % | 20 % | 11 % | 82 |
| Paysagistes | 2 704 | 27 % | 35 % | 8 % | 5 % | 0 % | 12 % | 11 |
| Kinésithérapeutes | 2 679 | 54 % | 8 % | 4 % | 1 % | 24 % | 22 % | 7 |
| Couvreurs | 2 578 | 26 % | 34 % | 6 % | 1 % | 0 % | 14 % | 14 |
| Électriciens | 2 456 | 42 % | 26 % | 6 % | 4 % | 0 % | 17 % | 7 |
| Photographes | 2 432 | 11 % | 39 % | 22 % | 3 % | 0 % | 9 % | 23 |
| Instituts de beauté | 2 356 | 19 % | 23 % | 9 % | 7 % | 20 % | 6 % | 50 |
| Peintres en bâtiment | 2 278 | 38 % | 26 % | 6 % | 5 % | 0 % | 15 % | 9 |
| Boulangeries | 2 107 | 51 % | 24 % | 4 % | 11 % | 0 % | 17 % | 158 |
| Plombiers | 2 093 | 33 % | 28 % | 7 % | 6 % | 0 % | 12 % | 22 |
| Menuisiers | 1 906 | 23 % | 32 % | 9 % | 4 % | 0 % | 8 % | 13 |
| Traiteurs | 1 814 | 21 % | 35 % | 12 % | 8 % | 0 % | 6 % | 34 |
| Carrosseries | 1 491 | 46 % | 20 % | 2 % | 4 % | 0 % | 20 % | 45 |
| Chauffagistes | 1 466 | 20 % | 40 % | 6 % | 3 % | 0 % | 6 % | 30 |
| Pizzerias | 1 450 | 34 % | 25 % | 6 % | 11 % | 0 % | 5 % | 181 |
| Auto-écoles | 1 341 | 21 % | 37 % | 12 % | 2 % | 0 % | 13 % | 76 |
| Maçons | 1 320 | 49 % | 23 % | 4 % | 4 % | 0 % | 29 % | 3,5 |
| Salles de sport | 1 310 | 14 % | 49 % | 12 % | 2 % | 0 % | 13 % | 120,5 |
| Fleuristes | 1 189 | 30 % | 28 % | 7 % | 7 % | 0 % | 12 % | 64 |
| Vétérinaires | 1 025 | 23 % | 42 % | 7 % | 1 % | 0 % | 18 % | 203 |
| Serruriers | 940 | 22 % | 40 % | 7 % | 2 % | 0 % | 7 % | 40 |
| Pressings | 743 | 56 % | 20 % | 5 % | 3 % | 0 % | 21 % | 34 |
| Barbiers | 526 | 36 % | 10 % | 8 % | 6 % | 26 % | 14 % | 84,5 |
Dans la santé et la beauté, la page de réservation remplace le site
Chez les ostéopathes, le lien affiché sur la fiche Google mène à une page Doctolib dans 36 % des cas. C'est aussi le cas pour 24 % des kinésithérapeutes et 20 % des dentistes. Même logique côté beauté avec Planity : 26 % des barbiers, 20 % des instituts de beauté et près de 20 % des coiffeurs renvoient vers leur page de réservation.
Pour ces métiers, la question n'est plus d'avoir un site mais de savoir si la page de la plateforme suffit : elle prend les rendez-vous, mais elle appartient à la plateforme, qui en fixe la présentation et les conditions.
Fiche Google et avis : le fossé entre métiers
Une fiche Google sur huit (12,7 %) n'est pas revendiquée par l'entreprise : n'importe qui peut alors y suggérer des modifications, et l'entreprise ne peut pas répondre aux avis. La proportion monte à 28,6 % chez les maçons, 24 % chez les dentistes et 22,5 % chez les kinésithérapeutes.
Côté avis, la médiane est de 35 par entreprise, mais les écarts sont énormes : 394 pour les restaurants, 203 pour les vétérinaires, 181 pour les pizzerias — contre 7 pour les électriciens et les kinésithérapeutes, et 3,5 pour les maçons. Une entreprise sur quatre (25,7 %) a moins de 10 avis. La note moyenne, elle, varie peu : de 3,72 pour les maçons à 4,77 pour les instituts de beauté, pour une moyenne de 4,39.
Ce que ces chiffres veulent dire pour une petite entreprise
Revendiquer sa fiche Google est gratuit et prend quelques minutes : c'est le geste le plus rentable de cette liste, et une entreprise sur huit ne l'a pas fait. Demander un avis après chaque prestation creuse vite l'écart dans les métiers où la médiane est sous 10.
Pour le site, la majorité des entreprises équipées ont choisi WordPress, qui demande un hébergement, ou un créateur en ligne comme Wix, qui l'inclut. Un site qui ne s'affiche pas correctement sur mobile reste rare dans notre relevé (4,5 % des sites vérifiés), mais près d'un site sur cinq dont nous avons trouvé l'année de mise à jour affiche 2022 ou avant (18,6 %).
Questions fréquentes
D'où viennent ces chiffres ?
D'un relevé que nous avons fait nous-mêmes les 5 et 6 septembre 2026 sur les fiches publiques Google Maps de 56 162 petites entreprises de 28 métiers. La méthode est détaillée en tête de page ; nous ne publions que des totaux.
Une entreprise « sans site » n'a-t-elle vraiment pas de site ?
Elle n'en indique aucun sur sa fiche Google. Certaines ont un site qu'elles n'y ont pas relié : pour un client qui cherche sur Google, le résultat est le même.
Les chiffres valent-ils pour toute la France ?
Ils décrivent surtout la Provence-Alpes-Côte d'Azur et l'Occitanie, qui représentent 47 172 des 56 162 entreprises relevées. Pour le reste du pays, prenez-les comme un ordre de grandeur.
Sources consultées
- Fiches publiques Google Maps des entreprises relevées (relevé Le Labo, 5 et 6 septembre 2026)google.com · consulté le 6 septembre 2026