
AvisRelu par Hugo Berton
NordVPN avis : ce que disent 501 avis App Store en français
NordVPN avis : 2,84 sur 5 en moyenne sur les 501 derniers avis écrits en français, contre 4,68 affiché sur l'App Store. Motifs des avis négatifs comptés.
Par Hugo Berton · · 3 min de lecture · relu le 14 septembre 2026
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En bref
NordVPN avis : sur les 501 avis écrits en français les plus récents que nous avons lus sur l'App Store les 18 et 19 août 2026, la note moyenne est de 2,84 sur 5, quand la fiche affichait 4,68 sur 101 583 notes. 257 de ces avis mettent 1 ou 2 étoiles ; le motif le plus cité parmi eux est « prix, abonnement, paywall », dans 102 avis (39,7 %). L'appli se télécharge gratuitement, avec des achats intégrés de 13,99 € à 125,99 € sur sa fiche au 13 septembre 2026.
- 2,84sur 5 : moyenne des 501 derniers avis écrits en français
- 4,68sur 5 : note affichée sur l'App Store, sur 101 583 notes
- +1,84d'écart entre la note affichée et les avis écrits
- 257avis à 1 ou 2 étoiles sur 501 lus
NordVPN avis : ce que nous avons lu, et comment
Nous collectons les avis publics de l'App Store français avec notre propre outil. Pour NordVPN, nous avons lu les 501 avis écrits en français les plus récents que l'App Store nous renvoyait les 18 et 19 août 2026, et relevé la note affichée sur sa fiche le 4 septembre 2026.
Notre base ne porte pas la date de publication des avis : « les plus récents » est exact, mais nous ne savons pas de quand ils datent. La note affichée, elle, est calculée par Apple sur toutes les notes reçues, y compris les notes données sans une ligne de commentaire. Nous publions des totaux et des parts ; aucun texte d'avis n'est reproduit et aucun auteur n'est nommé.
Note App Store et avis écrits : +1,84 point d'écart
Le 4 septembre 2026, la fiche de NordVPN affichait 4,68 sur 5, calculé sur 101 583 notes. La moyenne des 501 avis écrits que nous avons lus est de 2,84 : la note affichée dépasse les avis écrits de 1,84 point.
C'est un écart plus large que l'écart médian des 900 applications de notre relevé, +1,0 point, et que celui du genre Utilitaires, +1,17 point sur 48 applications. Sur ces 900 applications, 175 ont un écart plus large que celui de NordVPN.
Cet écart ne dit pas que NordVPN a changé : nos données ne permettent pas de départager les explications possibles, et notre relevé sur 900 applications explique pourquoi nous n'en publions aucune.
Répartition des étoiles dans les avis écrits sur NordVPN
177 des 501 avis lus mettent 5 étoiles (35,3 %), et 210 n'en mettent qu'une (41,9 %).
| Étoiles | Avis | Part |
|---|---|---|
| 5 étoiles | 177 | 35,3 % |
| 4 étoiles | 34 | 6,8 % |
| 3 étoiles | 33 | 6,6 % |
| 2 étoiles | 47 | 9,4 % |
| 1 étoile | 210 | 41,9 % |
Ce que reprochent les avis négatifs sur NordVPN
257 des 501 avis lus sur NordVPN mettent 1 ou 2 étoiles. Nous les avons classés avec la même règle que notre relevé de 54 505 avis négatifs : une recherche de mots fixée à l'avance, pas une lecture. Un avis peut relever de plusieurs motifs, donc les nombres ne s'additionnent pas.
Le prix ou l'abonnement est cité dans 102 de ces 257 avis (39,7 %), contre 44,7 % sur l'ensemble des 54 505 avis négatifs de notre relevé et 51,2 % dans le genre Utilitaires. 68 avis négatifs (26,5 %) ne relèvent d'aucun de nos dix motifs.
Relue sur un échantillon, la règle se trompe environ une fois sur quinze pour le prix : ces parts se lisent à quelques points près.
| Motif | Avis négatifs | Part |
|---|---|---|
| Prix, abonnement, paywall | 102 | 39,7 % |
| Bug, plantage, lenteur | 62 | 24,1 % |
| Compte et connexion | 51 | 19,8 % |
| Service client | 25 | 9,7 % |
| Mise à jour qui casse | 17 | 6,6 % |
| Publicité | 11 | 4,3 % |
| Interface et ergonomie | 9 | 3,5 % |
| Perte de données | 7 | 2,7 % |
| Confidentialité | 1 | 0,4 % |
| Aucun motif reconnu | 68 | 26,5 % |
Prix de NordVPN sur l'App Store
NordVPN se télécharge gratuitement. Le 13 septembre 2026, sa fiche française affichait 4 achats intégrés distincts, de 13,99 € à 125,99 €.
Apple n'affiche sur la fiche qu'une sélection d'au plus dix achats intégrés, sous l'intitulé choisi par l'éditeur, souvent en anglais et sans toujours préciser la durée d'un abonnement : le prix se vérifie dans l'appli avant de valider.
| Intitulé affiché | Prix |
|---|---|
| NordVPN: 1-month plan | 13,99 € |
| 12-Month Plan | 86,99 € |
| Offre 1 an au meilleur prix | 119,99 € |
| NordVPN: 12-month plan | 125,99 € |
NordVPN face aux autres VPN
Parmi les 8 VPN que nous avons lus de la même façon, NordVPN arrive au 8e rang pour la moyenne des avis écrits. Leurs pages détaillées : CyberGhost, Norton VPN, Proton VPN, ExpressVPN.
| Appli | Avis lus | Moyenne des avis écrits | Note affichée | Écart |
|---|---|---|---|---|
| CyberGhost | 500 | 4,67 | 4,57 | −0,10 |
| Norton VPN | 150 | 4,09 | 4,54 | +0,45 |
| Proton VPN | 400 | 3,71 | 4,60 | +0,89 |
| ExpressVPN | 501 | 3,42 | 4,62 | +1,20 |
| Windscribe | 113 | 3,34 | 4,61 | +1,27 |
| Surfshark | 227 | 3,26 | 4,69 | +1,43 |
| TunnelBear | 150 | 3,05 | 4,63 | +1,58 |
| NordVPN | 501 | 2,84 | 4,68 | +1,84 |
La fiche App Store de NordVPN
NordVPN est éditée par Nordvpn S.A. et rangée dans le genre Utilitaires de l'App Store. Le 13 septembre 2026, sa fiche la donnait en version 9.13.0, 245,3 Mo à télécharger, classée 4+ ; elle nécessite iOS 17.0 ou version ultérieure.
Ce que ces chiffres ne disent pas
Ce n'est pas un sondage : ce sont les 501 derniers avis écrits en français au moment de notre lecture, et les gens qui écrivent un avis ne sont pas tous les utilisateurs. La règle des motifs compte des mots : la négation et l'ironie lui échappent.
C'est un instantané des 18 et 19 août 2026. NordVPN a pu changer depuis, et la note affichée aussi ; nous ne publions aucune évolution, faute de date sur les avis.
Questions fréquentes
L'appli NordVPN est-elle gratuite ?
Elle se télécharge gratuitement. Sa fiche App Store française affichait le 13 septembre 2026 4 achats intégrés distincts, de 13,99 € à 125,99 €.
Que reprochent les utilisateurs à NordVPN ?
Sur les 257 avis à 1 ou 2 étoiles parmi les 501 derniers avis écrits en français, le motif le plus cité est « prix, abonnement, paywall » (102 avis, 39,7 %).
La note de NordVPN sur l'App Store est-elle fiable ?
Elle mesure autre chose que les avis écrits : 4,68 affiché le 4 septembre 2026, contre 2,84 en moyenne sur les 501 derniers avis écrits en français, soit +1,84 point d'écart. Sur 900 applications, l'écart médian est de +1,0 point.
Quelle alternative à NordVPN a les meilleurs avis écrits ?
Parmi les 8 VPN que nous avons lus, la moyenne d'avis écrits la plus haute est celle de CyberGhost : 4,67 sur 5 sur 500 avis. Ce classement ne dit rien des fonctions ni du prix.
D'où viennent ces chiffres ?
D'une collecte que nous avons faite nous-mêmes : 501 avis écrits en français sur NordVPN, lus les 18 et 19 août 2026, et la fiche App Store relevée le 13 septembre 2026 pour les prix. Aucun texte d'avis n'est reproduit.
Sources consultées
- NordVPN — fiche App Store France (prix, version, taille)apps.apple.com · consulté le 13 septembre 2026
- NordVPN — 501 avis écrits en français (collecte Le Labo)apps.apple.com · consulté le 19 août 2026