Chorus Pro : se connecter et déposer une facture au secteur public

Ce que couvre Chorus Pro et de quel côté vous vous trouvez

La Communauté Chorus Pro est le site de documentation du service, publié sous la mention « Tous droits réservés AIFE ». Son menu distingue les factures et demandes de paiement d'autres usages : mémoires de frais de justice, remboursement TIC/TICGN pour les activités agricoles, marchés publics et document unique de marché européen. Cette page ne traite que le premier ensemble, celui d'une entreprise qui facture une structure publique.

Le menu sépare ensuite deux rôles. Sous « Émetteurs », on trouve la création d'un compte utilisateur, le dépôt d'une facture unitaire, le dépôt d'un lot de factures, des fiches pratiques, des tutoriels et l'annuaire des structures publiques. Sous « Destinataires », on trouve la connexion par le PIGP, le traitement d'une facture ou d'un ticket et l'aide au paramétrage des entités publiques. Un fournisseur relève donc de la première rubrique.

Pour vous, la conséquence est simple : la consigne « Se connecter par le PIGP » figure du côté des destinataires, c'est-à-dire des structures publiques qui reçoivent les factures. Si vous êtes fournisseur, ce n'est pas votre chemin. Les sources relevées ne développent pas ce sigle, et cette page ne le fait pas non plus.

Chorus Pro connexion : créer un compte utilisateur côté émetteur

Pour votre première Chorus Pro connexion, la rubrique à ouvrir est « Créer un compte utilisateur », rangée sous Émetteurs. La Communauté propose aussi un webinaire intitulé « Comment créer mon compte utilisateur et déposer mes factures sur le portail de services Chorus Pro (pour les entreprises) ». Notre relevé donne les intitulés de ces pages, pas leur contenu : les étapes du formulaire ne sont donc pas reproduites ici.

Une actualité datée du 24 mars 2025 s'intitule « Chorus Pro : mise en œuvre de la double authentification ». Nous n'en avons que le titre, sans le détail du fonctionnement. Pour vous, la conséquence pratique est de lire cette actualité avant de créer le compte, plutôt que de découvrir cette étape au moment de vous connecter pour la première fois.

En cas de blocage, la Communauté renvoie vers un support technique et une offre d'accompagnement, rangés sous « Accompagnement », ainsi que vers une page Contact. Nous ne connaissons ni les délais de réponse ni les conditions de cette offre : renvoyez-vous à la page de l'éditeur pour les connaître avant de compter dessus.

Une limite à connaître : le pied de page de la Communauté indique « Accessibilité : non conforme ». Si vous utilisez une aide technique, prévoyez du temps et le recours au support plutôt que de compter sur une navigation fluide. Cette mention concerne le site de documentation, et nos sources ne disent rien du portail de dépôt lui-même.

Déposer une facture sur Chorus Pro : unitaire ou en lot

La Communauté distingue deux gestes sous Émetteurs : « Déposer une facture unitaire » et « Déposer un lot de factures ». Les deux entrées sont accompagnées de fiches pratiques et de tutoriels. Notre relevé ne reproduit ni les champs à remplir ni les formats acceptés, et nous ne les inventons pas : ils se lisent dans ces fiches, qui font foi.

Comment choisir ? C'est notre lecture des intitulés, pas une règle de l'éditeur : la facture unitaire convient à qui facture une structure publique de temps en temps, le lot à qui en émet régulièrement et veut éviter de répéter le même geste. Le critère qui tranche est la fréquence. Si vous hésitez, commencez par l'unitaire, le temps de comprendre le parcours.

L'annuaire des structures publiques, également rangé sous Émetteurs, sert à retrouver la structure que vous facturez. Nous ne savons pas quels identifiants il faut saisir pour la désigner : la fiche pratique correspondante le dira. Ce que cela change pour vous : vérifiez la structure dans l'annuaire avant de déposer, car c'est elle, côté destinataire, qui traitera la facture.

Une actualité du 27 février 2025 annonce que « le cap des 80 millions de factures pour Chorus Pro est franchi » en 2024. Ce chiffre dit que le service est utilisé à grande échelle et documenté en conséquence. Il ne dit rien des délais de paiement ni du taux de rejet des factures, et il ne doit pas être lu comme une garantie.

Le calendrier de la réforme de la facturation électronique

Le calendrier officiel tient en deux dates, d'après la page de l'administration fiscale consultée le 29 septembre 2026. Le 01/09/2026, soit le 1^er septembre 2026, toutes les entreprises assujetties à la TVA doivent pouvoir recevoir leurs factures sous forme électronique, quelle que soit leur taille, dès lors que leur fournisseur a l'obligation de les émettre dans ce format.

À cette même date, les grandes entreprises et les entreprises de taille intermédiaire sont tenues d'émettre leurs factures au format électronique et de transmettre à l'administration leurs données de transaction et de paiement, ce que la page nomme l'e-reporting. Le 01/09/2027, soit le 1^er septembre 2027, cette obligation d'émission et de transmission s'applique aux PME et aux micro-entreprises.

Au 29 septembre 2026, la première échéance est donc passée et la seconde reste à venir ; notre calcul : douze mois séparent les deux dates. Pour une micro-entreprise, cela donne deux situations distinctes : la réception est obligatoire depuis le 1^er septembre 2026, alors que l'émission ne le sera qu'à partir du 1^er septembre 2027.

Cette page de l'administration ne décrit pas le rôle de Chorus Pro dans ce calendrier, et nous n'en tirons aucune conclusion. La Communauté Chorus Pro possède en revanche une rubrique « Facturation électronique B2B » avec un volet « Les évolutions de Chorus Pro » : c'est là qu'il faut lire ce qui change pour le portail.

Pour quel profil Chorus Pro est le bon choix, et pour lequel non

Chorus Pro est le bon point d'entrée si votre client est une structure publique. Le critère qui tranche est le destinataire de la facture : dès qu'il s'agit d'une structure publique, le parcours « Émetteurs » de la Communauté est le vôtre. Ensuite, la fréquence décide du geste : facture unitaire pour un dépôt occasionnel, lot pour un usage régulier.

Ce n'est pas le bon réflexe si vous facturez uniquement des entreprises privées. Les sources relevées donnent les dates de la réforme, mais ne disent pas que Chorus Pro serait votre canal d'émission dans ce cas. Avant de choisir un outil, lisez la rubrique « Les évolutions de Chorus Pro » de la Communauté et la page des impôts citée plus haut.

Si vous facturez par un logiciel, la Communauté a une rubrique « Éditeurs » : bonnes pratiques, méthode de raccordement, cinématiques d'utilisation. Elle s'adresse aux éditeurs de logiciels. Le critère est alors votre outil de facturation : demandez à son éditeur s'il gère le dépôt vers Chorus Pro avant de créer un compte à la main.

Pour un micro-entrepreneur ou une entreprise en franchise de TVA, la page des impôts liste des questions dédiées, mises à jour le 16 janvier 2026 : « Franchisé en base, micro-entrepreneur ou auto-entrepreneur, suis-je concerné ? » et « Je n'émets pas de facture, ou je facture sans TVA ». Notre relevé n'en donne que les titres : ouvrez-les pour connaître votre situation exacte.

Les erreurs à éviter avant votre premier dépôt

Première erreur : suivre la rubrique des destinataires. La consigne « Se connecter par le PIGP » et les pages « Traiter une facture » ou « Traiter un ticket » décrivent le travail de la structure publique qui reçoit. Un fournisseur doit partir de « Créer un compte utilisateur » sous Émetteurs. Une session ouverte dans le mauvais parcours ne vous fera perdre que du temps, mais autant l'éviter.

Deuxième erreur : lire 2027 comme une date valable pour tout le monde. Le 1^er septembre 2027 vise l'émission des PME et des micro-entreprises. La réception, elle, est obligatoire pour toutes les entreprises assujetties à la TVA depuis le 1^er septembre 2026. Une micro-entreprise doit donc déjà savoir recevoir une facture électronique, même si elle n'a pas encore à en émettre.

Troisième erreur : saisir une facture en vous fiant à cette page seule. Elle indique où aller, pas quoi remplir. Les champs et les formats se trouvent dans les fiches pratiques et les tutoriels de la Communauté. Elle précise aussi que toutes les notes de version du portail sont accessibles sur une page dédiée : consultez-la si un écran ne ressemble plus à ce que vous avez lu.

Quatrième erreur : se fier à un calendrier de seconde main. La page des impôts a été modifiée le 16 janvier 2026, et nous l'avons consultée le 29 septembre 2026. Si vous lisez cette page plus tard, vérifiez la date de mise à jour de la source officielle avant de programmer quoi que ce soit, car un calendrier réglementaire peut évoluer.