Gmail avis : ce que disent 150 avis App Store en français

Gmail avis : ce que nous avons lu, et comment

Nous collectons les avis publics de l'App Store français avec notre propre outil. Pour Gmail, nous avons lu les 150 avis écrits en français les plus récents que l'App Store nous renvoyait les 18 et 19 août 2026, et relevé la note affichée sur sa fiche le 4 septembre 2026.

Notre base ne porte pas la date de publication des avis : « les plus récents » est exact, mais nous ne savons pas de quand ils datent. La note affichée, elle, est calculée par Apple sur toutes les notes reçues, y compris les notes données sans une ligne de commentaire. Nous publions des totaux et des parts ; aucun texte d'avis n'est reproduit et aucun auteur n'est nommé.

Note App Store et avis écrits : +1,98 point d'écart

Le 4 septembre 2026, la fiche de Gmail affichait 4,59 sur 5, calculé sur 125 003 notes. La moyenne des 150 avis écrits que nous avons lus est de 2,61 : la note affichée dépasse les avis écrits de 1,98 point.

C'est un écart plus large que l'écart médian des 900 applications de notre relevé, +1,0 point, et que celui du genre Productivité, +1,27 point sur 67 applications. Sur ces 900 applications, 144 ont un écart plus large que celui de Gmail.

Cet écart ne dit pas que Gmail a changé : nos données ne permettent pas de départager les explications possibles, et notre relevé sur 900 applications explique pourquoi nous n'en publions aucune.

Répartition des étoiles dans les avis écrits sur Gmail

36 des 150 avis lus mettent 5 étoiles (24,0 %), et 63 n'en mettent qu'une (42,0 %).

Ce que reprochent les avis négatifs sur Gmail

81 des 150 avis lus sur Gmail mettent 1 ou 2 étoiles. Nous les avons classés avec la même règle que notre relevé de 54 505 avis négatifs : une recherche de mots fixée à l'avance, pas une lecture. Un avis peut relever de plusieurs motifs, donc les nombres ne s'additionnent pas.

Le prix ou l'abonnement est cité dans 9 de ces 81 avis (11,1 %), contre 44,7 % sur l'ensemble des 54 505 avis négatifs de notre relevé et 39,1 % dans le genre Productivité. 46 avis négatifs (56,8 %) ne relèvent d'aucun de nos dix motifs.

Relue sur un échantillon, la règle se trompe environ une fois sur quinze pour le prix : ces parts se lisent à quelques points près.

Prix de Gmail sur l'App Store

Gmail se télécharge gratuitement. Le 14 septembre 2026, sa fiche française affichait 4 achats intégrés distincts, de 1,99 € à 9,99 €.

Apple n'affiche sur la fiche qu'une sélection d'au plus dix achats intégrés, sous l'intitulé choisi par l'éditeur, souvent en anglais et sans toujours préciser la durée d'un abonnement : le prix se vérifie dans l'appli avant de valider.

Gmail face aux autres applis de bureautique et de messagerie

Parmi les 6 applis de bureautique et de messagerie que nous avons lues de la même façon, Gmail arrive au 5^e rang pour la moyenne des avis écrits. Leurs pages détaillées : Microsoft Outlook, Evernote, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word.

La fiche App Store de Gmail

Gmail est éditée par Google LLC et rangée dans le genre Productivité de l'App Store. Le 14 septembre 2026, sa fiche la donnait en version 6.0.260824, 746,5 Mo à télécharger, classée 4+ ; elle nécessite iOS 18.0 ou version ultérieure.

Ce que ces chiffres ne disent pas

Ce n'est pas un sondage : ce sont les 150 derniers avis écrits en français au moment de notre lecture, et les gens qui écrivent un avis ne sont pas tous les utilisateurs. La règle des motifs compte des mots : la négation et l'ironie lui échappent.

C'est un instantané des 18 et 19 août 2026. Gmail a pu changer depuis, et la note affichée aussi ; nous ne publions aucune évolution, faute de date sur les avis.