SiteW tarifs 2026 : du plan gratuit à l'e-commerce illimité

SiteW tarifs : sept forfaits, du gratuit à l'e-commerce illimité

SiteW découpe son offre en deux familles : trois forfaits « Vitrine », pour un site de présentation, et trois forfaits « E-commerce », pour vendre en ligne — plus un plan gratuit, Découverte, qui sert surtout à tester l'éditeur.

Le plan Découverte permet 5 pages et 500 Mo de stockage, sur une adresse en .sitew.fr, avec la mention SiteW affichée sur le site et sans vente possible. Les forfaits payants suppriment cette limite d'adresse, avec un nom de domaine à part offert selon le forfait.

Tous les prix relevés sur la page consultée le 25 septembre 2026 sont annoncés TTC, en engagement annuel : nous les rapportons tels quels, ainsi que leur équivalent mensuel calculé en divisant le total par douze. La page confirme explicitement que l'ensemble de ses prix sont exprimés TTC, en euros, sans distinction de taux de TVA à part.

Ce que chaque palier Vitrine ajoute

Vitrine Essentielle, le premier forfait payant, porte le nombre de pages à 100 et le stockage à 1 Go, avec un nom de domaine offert et un accès aux statistiques de fréquentation. La mention SiteW reste toutefois affichée sur le site à ce palier.

Vitrine Avancée, présentée comme la formule la plus choisie, retire cette mention, monte à 500 pages et 6 Go de stockage, et ajoute une optimisation SEO annoncée sur la page. Vitrine Illimitée supprime toute limite de pages, porte le stockage à 10 Go, et ajoute des adresses email professionnelles ainsi qu'un support prioritaire.

La progression est donc double : plus de pages et de stockage d'un palier à l'autre, mais aussi le retrait de la marque SiteW et l'ajout de fonctions professionnelles (email, support) réservées aux deux forfaits les plus chers.

Les trois forfaits e-commerce : le nombre de produits comme critère

Sur la famille e-commerce, la limite qui compte n'est pas le stockage mais le nombre de produits et de catégories : 25 produits et 5 catégories sur E-commerce Essentiel, 100 produits et 50 catégories sur E-commerce Avancé, illimité sur E-commerce Illimité.

Les trois forfaits annoncent 0 % de commission sur les ventes, y compris le moins cher — une différence avec des plateformes qui réservent ce taux aux forfaits supérieurs. E-commerce Avancé ajoute une gestion de la livraison plus fine, et E-commerce Illimité des statistiques de vente avancées.

Pour une boutique qui démarre avec un catalogue restreint, E-commerce Essentiel à 249,96 € par an TTC couvre déjà l'essentiel sans commission prélevée sur chaque vente, contrairement à des plateformes qui appliquent un pourcentage sur les forfaits d'entrée.

Support, SEO et éditeur : ce qui change aussi avec le forfait

Le niveau de support client suit lui aussi le prix du forfait. Sur les formules gratuite et Vitrine Essentielle, il est décrit comme « non prioritaire » ; Vitrine Avancée passe à un support 5 jours sur 7, et Vitrine Illimitée à un support « prioritaire », avec en plus un appel téléphonique mensuel inclus. Un support technique annoncé 24h/24 et 7j/7 existe par ailleurs sur l'ensemble des forfaits payants.

Côté référencement, tous les forfaits payants incluent l'intégration à Google Analytics et Google Search Console, avec des métadonnées personnalisables — URL, balises meta, balises alt. La page évoque un « référencement optimisé » sans détailler ce qui distingue un forfait de l'autre sur ce point précis.

L'éditeur inclut un mode mobile automatique et une bibliothèque de plus d'une centaine de polices, avec des modèles personnalisables gratuits sur l'ensemble des forfaits. Une connexion sécurisée HTTPS, via certificat SSL, est explicitement confirmée sur toutes les formules, gratuite comprise.

Ce que tous les forfaits payants partagent

Hébergement inclus, bande passante illimitée et mises à jour automatiques figurent sur l'ensemble des forfaits payants, sans ligne de prix séparée à surveiller — contrairement à des créateurs de site qui facturent l'hébergement à part.

La page mentionne, dans sa FAQ, un essai gratuit de 15 jours, sans détailler à quel forfait il s'applique précisément ni s'il demande une carte bancaire. Aucune politique de remboursement chiffrée, en nombre de jours, n'apparaît sur la page tarifs elle-même.

Payer au mois plutôt qu'à l'année : l'écart de 20 %, et le remboursement au changement de formule

Contrairement à ce que suggère la page tarifs, où seul le prix annuel apparaît, SiteW propose aussi une facturation mensuelle sur l'ensemble de ses forfaits payants — mais à un tarif plus élevé. Sur Vitrine Essentielle par exemple, la page d'aide de SiteW indique « 8,00 € TTC/Mois pour 1 mois, et 6,60 €TTC/mois pour un abonnement annuel », soit 96 € sur douze mois facturés au mois contre 79,20 € en engagement annuel.

Le même écart se retrouve, dans les mêmes proportions, sur les six forfaits payants : SiteW le présente comme « 2 mois offerts » sur l'abonnement annuel, ce qui revient en pratique à payer l'équivalent de dix mois pour en obtenir douze. Autrement dit, ce n'est pas l'abonnement mensuel qui coûte plus cher dans l'absolu : c'est l'engagement annuel qui est remisé d'environ 20 %, d'après les tarifs relevés sur la page d'aide.

Sur le remboursement, la même page précise qu'« à chaque changement de formule, vos jours restants vous sont à chaque fois remboursés » — une règle de prorata en cas de montée ou de descente de gamme en cours d'abonnement. Elle ne mentionne en revanche aucune politique de remboursement chiffrée en cas de résiliation pure et simple, en dehors de l'essai gratuit de 15 jours proposé sur les formules payantes et les modules avancés.

SiteW face aux autres créateurs de site : ce que montre notre relevé

Notre relevé du 5 et 6 septembre 2026, mené sur 56 162 fiches Google d'entreprises de 28 métiers, a identifié 558 sites construits avec SiteW, soit 2,0 % de tous les sites reconnus — derrière WordPress et Wix, mais devant Drupal ou Joomla. C'est un outil minoritaire, mais loin d'être marginal chez les petites entreprises françaises.

Sur les signes d'entretien du site, SiteW se comporte plutôt bien dans ce relevé : seulement 0,5 % des sites chargés n'ont pas de balise viewport, ce qui les rendrait mal adaptés à l'affichage sur téléphone. L'année de copyright affichée en pied de page date de 2023 ou avant sur 26,6 % des 248 sites qui en affichent une — un taux proche de celui de WordPress (26,9 %), loin derrière Wix (54,6 %).

Les entreprises qui utilisent SiteW affichent, dans ce même relevé, une moyenne de 88,5 avis Google en médiane, la plus élevée de tous les outils mesurés à plus de 200 sites — un signe indirect que les entreprises qui choisissent SiteW sont souvent des structures déjà bien établies localement, plutôt qu'un indicateur de la plateforme elle-même.

SiteW, pour quel profil

Pour un premier site simple, le plan Découverte gratuit permet de tester l'éditeur sans engagement, avant de passer à Vitrine Essentielle dès qu'un nom de domaine propre et plus de pages sont nécessaires. Vitrine Avancée est le palier où la marque SiteW disparaît du site.

Pour une boutique qui démarre avec un catalogue de moins de 25 produits, E-commerce Essentiel évite toute commission sur les ventes dès le premier euro — un avantage net face à des plateformes qui prélèvent un pourcentage sur leurs forfaits d'entrée. Au-delà de 25 produits ou 5 catégories, E-commerce Avancé reste la marche suivante logique, avant de considérer l'offre Illimitée pour un catalogue qui grandit sans limite prévisible.