QuestionRelu par Hugo Berton
Sécuriser un smartphone professionnel : les 10 conseils officiels
Smartphone professionnel : code d'accès, chiffrement, autorisations des applications, code IMEI, wifi public. Les 10 conseils officiels et 4 antivirus mobiles.
Par Hugo Berton · · 2 min de lecture · relu le 14 septembre 2026
En bref
Pour sécuriser un smartphone professionnel, Cybermalveillance.gouv.fr donne dix conseils dans sa fiche mise à jour le 18 mai 2026 : code de déverrouillage et code PIN difficiles à deviner, chiffrement des données, mises à jour sans tarder, sauvegardes régulières, solution de sécurité, applications venues des magasins officiels, contrôle de leurs autorisations, appareil jamais laissé sans surveillance, wifi publics évités et aucune information confidentielle stockée sans protection. La fiche note que ces appareils sont généralement bien moins sécurisés que les ordinateurs.
- 10bonnes pratiques pour les appareils mobiles listées par Cybermalveillance.gouv.fr, fiche mise à jour le 18 mai 2026
- 15 à 17chiffres du code IMEI, qui permet de bloquer un téléphone perdu ou volé sur tous les réseaux
Smartphone : pourquoi il est plus exposé qu'un ordinateur
La fiche « Protéger ses appareils mobiles », publiée le 25 novembre 2019 et mise à jour le 18 mai 2026, vise les smartphones et tablettes, « tant pour un usage personnel que professionnel ». Ils contiennent autant d'informations sensibles qu'un ordinateur, voire plus, sont plus faciles à perdre ou à se faire voler, et sont pourtant « généralement bien moins sécurisés que les ordinateurs par leurs propriétaires ». Des cybercriminels se spécialisent d'ailleurs dans les attaques d'appareils mobiles.
Les 10 conseils, et ce qu'ils demandent
La plupart se règlent une fois pour toutes dans les paramètres ; trois demandent une vigilance continue : les applications, leurs autorisations et l'appareil laissé à un tiers.
| Conseil | Ce que précise la fiche |
|---|---|
| 1. Codes d'accès | code de verrouillage et code PIN, pas 0000 ni 1234, verrouillage automatique |
| 2. Chiffrement | seul rempart si les codes sont contournés, carte mémoire comprise |
| 3. Mises à jour | système et applications, dès qu'elles sont proposées |
| 4. Sauvegardes | contacts, messages et photos n'existent souvent nulle part ailleurs |
| 5. Solution de sécurité | contre virus, rançongiciels et hameçonnage, avec un produit spécialisé |
| 6. Magasins officiels | se méfier des sites parallèles et des applications payantes offertes |
| 7. Autorisations | à vérifier à l'installation et après chaque mise à jour |
| 8. Surveillance | ne pas prêter l'appareil sans contrôler ce qu'on en fait |
| 9. Wifi publics | les éviter, et couper Wi-Fi, Bluetooth et NFC inutilisés |
| 10. Informations confidentielles | jamais de mot de passe dans les contacts ou un fichier non chiffré |
Applications : d'où elles viennent et ce qu'elles demandent
Les applications normalement payantes proposées gratuitement en téléchargement illégal sont « généralement piégées », prévient la fiche, qui conseille de consulter le nombre de téléchargements et les avis avant d'installer. Les autorisations se vérifient à l'installation mais aussi après les mises à jour, car elles peuvent évoluer. Son exemple : un jeu de cartes gratuit qui demande l'accès au répertoire, aux messages, à la position GPS ou à l'appareil photo « est évidemment suspect ».
Perte ou vol : ce qu'il faut avoir préparé
Trois gestes se font avant l'incident. Chiffrer l'appareil, une option proposée par tous les appareils récents, pour que les données restent illisibles même si les codes sont contournés. Sauvegarder régulièrement, voir notre page sur la sauvegarde. Et noter le code IMEI, inscrit en général sur la boîte, qui permet de bloquer l'usage du téléphone sur tous les réseaux ; il s'affiche en tapant *#06# sur le clavier.
Côté mots de passe, la fiche proscrit de les noter dans le répertoire, la messagerie ou un fichier non chiffré : voir notre page sur les mots de passe en entreprise.
Solution de sécurité : ce que disent les utilisateurs de quatre antivirus mobiles
La fiche recommande de « s'équiper d'un produit spécialisé » sans en nommer. Nous avons lu les avis écrits en français les plus récents de quatre antivirus mobiles sur l'App Store : sur chacun, la moyenne des avis écrits est inférieure à la note affichée. Le détail est dans chaque page et dans notre page sur les antivirus.
| Application | Note affichée sur l'App Store | Moyenne des avis écrits en français les plus récents |
|---|---|---|
| Norton 360 | 4,64 sur 10 120 notes | 2,79 sur les 257 derniers avis écrits |
| Bitdefender Mobile Security | 4,65 sur 12 730 notes | 3,59 sur les 150 derniers avis écrits |
| Avast One | 4,65 sur 58 894 notes | 3,23 sur les 150 derniers avis écrits |
| McAfee Security | 4,47 sur 7 882 notes | 3,05 sur les 150 derniers avis écrits |
Ce que cette page ne dit pas
Elle ne traite pas la gestion d'une flotte de téléphones d'entreprise ; pour les autres réflexes, voir les 10 mesures essentielles de sécurité informatique. La fiche renvoie aussi vers les conseils de la CNIL et de l'ANSSI sur les téléphones mobiles. Fiche lue le 14 septembre 2026.
Questions fréquentes
Comment sécuriser un smartphone professionnel ?
Codes d'accès solides, chiffrement, mises à jour, sauvegardes, solution de sécurité, applications des magasins officiels et autorisations contrôlées sont les premiers des dix conseils de Cybermalveillance.gouv.fr.
Faut-il un antivirus sur un téléphone ?
La fiche recommande une solution de sécurité spécialisée, car des cybercriminels ciblent les appareils mobiles, souvent moins bien protégés que les ordinateurs.
Comment retrouver le code IMEI de son téléphone ?
Il figure en général sur la boîte d'emballage, et s'affiche en tapant *#06# sur le clavier ; il permet de bloquer l'appareil sur tous les réseaux en cas de perte ou de vol.
Peut-on prêter son téléphone professionnel ?
La fiche le déconseille fortement si l'on ne peut pas contrôler physiquement ce que le tiers en fait, même pour un simple appel.
Sources consultées
- Cybermalveillance.gouv.fr — Protéger ses appareils mobiles (mise à jour le 18 mai 2026)cybermalveillance.gouv.fr · consulté le 14 septembre 2026