
AvisRelu par Hugo Berton
Grok avis : ce que disent 501 avis App Store en français
Grok avis : 3,31 sur 5 en moyenne sur les 501 derniers avis écrits en français, contre 4,78 affiché sur l'App Store. Motifs des avis négatifs comptés.
Par Hugo Berton · · 3 min de lecture · relu le 14 septembre 2026
En bref
Grok avis : sur les 501 avis écrits en français les plus récents que nous avons lus sur l'App Store les 18 et 19 août 2026, la note moyenne est de 3,31 sur 5, quand la fiche affichait 4,78 sur 81 853 notes. 196 de ces avis mettent 1 ou 2 étoiles ; le motif le plus cité parmi eux est « prix, abonnement, paywall », dans 118 avis (60,2 %). L'appli se télécharge gratuitement, avec des achats intégrés de 6 € à 349 € sur sa fiche au 13 septembre 2026.
- 3,31sur 5 : moyenne des 501 derniers avis écrits en français
- 4,78sur 5 : note affichée sur l'App Store, sur 81 853 notes
- +1,47d'écart entre la note affichée et les avis écrits
- 196avis à 1 ou 2 étoiles sur 501 lus
Grok avis : ce que nous avons lu, et comment
Nous collectons les avis publics de l'App Store français avec notre propre outil. Pour Grok, nous avons lu les 501 avis écrits en français les plus récents que l'App Store nous renvoyait les 18 et 19 août 2026, et relevé la note affichée sur sa fiche le 4 septembre 2026.
Notre base ne porte pas la date de publication des avis : « les plus récents » est exact, mais nous ne savons pas de quand ils datent. La note affichée, elle, est calculée par Apple sur toutes les notes reçues, y compris les notes données sans une ligne de commentaire. Nous publions des totaux et des parts ; aucun texte d'avis n'est reproduit et aucun auteur n'est nommé.
Note App Store et avis écrits : +1,47 point d'écart
Le 4 septembre 2026, la fiche de Grok affichait 4,78 sur 5, calculé sur 81 853 notes. La moyenne des 501 avis écrits que nous avons lus est de 3,31 : la note affichée dépasse les avis écrits de 1,47 point.
C'est un écart plus large que l'écart médian des 900 applications de notre relevé, +1,0 point, et que celui du genre Productivité, +1,27 point sur 67 applications. Sur ces 900 applications, 286 ont un écart plus large que celui de Grok.
Cet écart ne dit pas que Grok a changé : nos données ne permettent pas de départager les explications possibles, et notre relevé sur 900 applications explique pourquoi nous n'en publions aucune.
Répartition des étoiles dans les avis écrits sur Grok
237 des 501 avis lus mettent 5 étoiles (47,3 %), et 160 n'en mettent qu'une (31,9 %).
| Étoiles | Avis | Part |
|---|---|---|
| 5 étoiles | 237 | 47,3 % |
| 4 étoiles | 35 | 7,0 % |
| 3 étoiles | 33 | 6,6 % |
| 2 étoiles | 36 | 7,2 % |
| 1 étoile | 160 | 31,9 % |
Ce que reprochent les avis négatifs sur Grok
196 des 501 avis lus sur Grok mettent 1 ou 2 étoiles. Nous les avons classés avec la même règle que notre relevé de 54 505 avis négatifs : une recherche de mots fixée à l'avance, pas une lecture. Un avis peut relever de plusieurs motifs, donc les nombres ne s'additionnent pas.
Le prix ou l'abonnement est cité dans 118 de ces 196 avis (60,2 %), contre 44,7 % sur l'ensemble des 54 505 avis négatifs de notre relevé et 39,1 % dans le genre Productivité. 62 avis négatifs (31,6 %) ne relèvent d'aucun de nos dix motifs.
Relue sur un échantillon, la règle se trompe environ une fois sur quinze pour le prix : ces parts se lisent à quelques points près.
| Motif | Avis négatifs | Part |
|---|---|---|
| Prix, abonnement, paywall | 118 | 60,2 % |
| Bug, plantage, lenteur | 18 | 9,2 % |
| Mise à jour qui casse | 15 | 7,7 % |
| Service client | 8 | 4,1 % |
| Perte de données | 8 | 4,1 % |
| Compte et connexion | 3 | 1,5 % |
| Publicité | 1 | 0,5 % |
| Interface et ergonomie | 1 | 0,5 % |
| Langue et traduction | 1 | 0,5 % |
| Aucun motif reconnu | 62 | 31,6 % |
Prix de Grok sur l'App Store
Grok se télécharge gratuitement. Le 13 septembre 2026, sa fiche française affichait 9 achats intégrés distincts, de 6 € à 349 €.
Apple n'affiche sur la fiche qu'une sélection d'au plus dix achats intégrés, sous l'intitulé choisi par l'éditeur, souvent en anglais et sans toujours préciser la durée d'un abonnement : le prix se vérifie dans l'appli avant de valider.
| Intitulé affiché | Prix |
|---|---|
| Extra Usage Credits 5 USD | 6 € |
| SuperGrok Lite | 10 € |
| Extra Usage Credits 20 USD | 22 € |
| SuperGrok | 35 € |
| Extra Usage Credits 50 USD | 60 € |
| SuperGrok Plus | 100 € |
| Extra Usage Credits 100 USD | 100 € |
| SuperGrok Heavy | 349 € |
| SuperGrok | 349 € |
Grok face aux autres assistants IA et organisation
Parmi les 8 assistants IA et organisation que nous avons lus de la même façon, Grok arrive au 4e rang pour la moyenne des avis écrits. Leurs pages détaillées : ChatGPT, Le Chat Mistral, Todoist, Perplexity.
| Appli | Avis lus | Moyenne des avis écrits | Note affichée | Écart |
|---|---|---|---|---|
| ChatGPT | 150 | 4,43 | 4,76 | +0,33 |
| Le Chat Mistral | 150 | 4,23 | 4,77 | +0,54 |
| Todoist | 150 | 3,95 | 4,70 | +0,75 |
| Grok | 501 | 3,31 | 4,78 | +1,47 |
| Perplexity | 150 | 3,30 | 4,74 | +1,44 |
| Notion | 150 | 3,29 | 4,77 | +1,48 |
| Claude | 500 | 3,07 | 4,64 | +1,57 |
| Microsoft Copilot | 150 | 2,59 | 4,64 | +2,05 |
La fiche App Store de Grok
Grok est éditée par TWITTER INTERNATIONAL UNLIMITED COMPANY et rangée dans le genre Productivité de l'App Store. Le 13 septembre 2026, sa fiche la donnait en version 1.4.37, 186,1 Mo à télécharger, classée 16+ ; elle nécessite iOS 17 ou version ultérieure.
Ce que ces chiffres ne disent pas
Ce n'est pas un sondage : ce sont les 501 derniers avis écrits en français au moment de notre lecture, et les gens qui écrivent un avis ne sont pas tous les utilisateurs. La règle des motifs compte des mots : la négation et l'ironie lui échappent.
C'est un instantané des 18 et 19 août 2026. Grok a pu changer depuis, et la note affichée aussi ; nous ne publions aucune évolution, faute de date sur les avis.
Questions fréquentes
L'appli Grok est-elle gratuite ?
Elle se télécharge gratuitement. Sa fiche App Store française affichait le 13 septembre 2026 9 achats intégrés distincts, de 6 € à 349 €.
Que reprochent les utilisateurs à Grok ?
Sur les 196 avis à 1 ou 2 étoiles parmi les 501 derniers avis écrits en français, le motif le plus cité est « prix, abonnement, paywall » (118 avis, 60,2 %).
La note de Grok sur l'App Store est-elle fiable ?
Elle mesure autre chose que les avis écrits : 4,78 affiché le 4 septembre 2026, contre 3,31 en moyenne sur les 501 derniers avis écrits en français, soit +1,47 point d'écart. Sur 900 applications, l'écart médian est de +1,0 point.
Quelle alternative à Grok a les meilleurs avis écrits ?
Parmi les 8 assistants IA et organisation que nous avons lus, la moyenne d'avis écrits la plus haute est celle de ChatGPT : 4,43 sur 5 sur 150 avis. Ce classement ne dit rien des fonctions ni du prix.
D'où viennent ces chiffres ?
D'une collecte que nous avons faite nous-mêmes : 501 avis écrits en français sur Grok, lus les 18 et 19 août 2026, et la fiche App Store relevée le 13 septembre 2026 pour les prix. Aucun texte d'avis n'est reproduit.
Sources consultées
- Grok — fiche App Store France (prix, version, taille)apps.apple.com · consulté le 13 septembre 2026
- Grok — 501 avis écrits en français (collecte Le Labo)apps.apple.com · consulté le 19 août 2026